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1. 客户端提示网络连接异常
答:重启手机或在“管理”-(ios:网络反馈处,安卓:网络线路设置)切换线路;
如不能解决请添加客户端QQ反馈群:163247316;
2.(过低系统版本)使用客户端过程中出现闪退
答:将系统升级到新版本并下载客户端最新版本;
3. 主网有开盘的赛事客户端没有
答:点击比分页面筛选按钮,选择全部赛事即可;
4. 充值成功,但客户端显示没有球币或消费时提示球币不足
答:退出账号重新登录;如没有到账联系在线客服 在线客服;
5. 客户端忘记密码如何找回
答:打开登录页面底部选择“找回账号密码”按照步骤更改密码;
6. 无法提现或充值
答:1)ios端用户在手机网页登录触屏版m.win007.com进入V猜球页面上方-充值兑奖;
2)安卓客户端进入“免费竞猜”找到“充值兑换”即可充值;
3)充值的球币不能提现,只能查看消费使用;
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